На кондиционеры предоставляется гарантия от производителя от 12 до 60 месяцев. Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии товарного чека (счета-фактуры) и заполненного, проштампованного (в соответствующих полях) гарантийного талона, который входит в комплект изделия.
Продавец снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный использованием изделия людям, домашним животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации изделия, а также умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.
Возможность возврата
Срок обмена: на протяжении 14 дней, не считая дня покупки.
Условия обмена: если товар не использовался; сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки; сохранен расчетный документ с датой продажи.
Все условия гарантийных обязательств действуют в рамках закона «О защите прав потребителей» и регулируются законодательством Украины.